最近读到了两篇博文，都和赞美有关。
才女施乐遥写了批评与赞美，哪个使人进步。
赞美是在英国生存之道，值得大书特书。
称赞我吧！（图：annthrop；取自Flickr)
如果你以为直肠子是好事，在英国，你就吃亏了。
如果你以为“我就是这样直率的啦！”是人间美德，在英国，你很容易出乱子。
你会得罪人。你会没有朋友。没有人会喜欢你。英国人会觉得你很rude。
我先让你看一看这张图。这是一个儿童网站的作业。
题目是：两个星星，一个希望。
小孩刚做了功课，老师要小孩自我评估一番。
两颗星星 (Two stars)：“你觉得你有哪两点做得好？” （Two things you really liked about your work）
一个希望（One wish）： “有哪一点你觉得你可以做得更好？” （One things that can be improved）
这Two Stars and a Wish的方法，是渗透了英国教育界的。
图：Rudy Herman；取自Flickr
我在英国的中学工作。上学期，一个实习老师要走了，在最后一堂课上，他说了一番美言，感谢同学，希望有机会重逢。然后，他给每个学生发了一张纸条，说：“请你们给我两颗星星，一个希望，让我知道如何做得更好，让我以后做一个更好的老师。”
在英国的学校里，我们教导孩子如何赞美。不能只说：You are very nice。 因为，在英文里，nice 这个字是没有意义的。如何的nice，才有意思。
你可以说：我喜欢你，因为你的powerpoint做得很漂亮。
我喜欢你，因为你很认真，让我学了很多。
你面带微笑，我很喜欢。
我们更教导孩子如何给人有建设性的意见。不能说：You are rubbish. （你实在糟透了！）
你可以说：我希望你让我们多做试验，因为我很喜欢做试验。
可以说：我希望你以后上课不要那么紧张。
如此这番Two Stars and a Wish的观念，在社会上也一样，无往不利。在语言上学习收敛，不单刀直入，不做人身攻击，不刻意损人。
我每年都有两次工作评估，上司说话有一套公式。
先赞美：“我很欣赏…；你在…方面很优异；你是团队里不可或缺的；你在…方面的成就是有目共睹的；我很满意…。”
后鼓励/批评：“但是，我希望…。”
如果，我们都能把英国人这种‘赞美和批评’的两部曲学好，在人际关系上，一定天天更上一层楼！
你真是会夸人。;-)
礼多人不怪。
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